Cambi e resi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine puoi effettuare il reso senza problemi, seguendo queste condizioni:

- Dovrai comunicarmi la richiesta del reso tramite e- mail a: clayfanciesaccessories@gmail.com indicando il numero di ordine e gli articoli da restituire.
- Dovrai restituire il pacchetto entro 14gg dall’acquisto.
- Il prodotto dovrà essere intatto, non deve essere stato indossato o alterato in qualsiasi altro modo.
- Riponilo nella sua busta/scatola o dovrai procurartene una se è stata distrutta al momento dell’apertura.

Spediscilo a:
Clayfancies di Fogliati Carlotta
Via XX Settembre 133, 12052 Neive (CN)
*Il costo della spedizione della merce da restituire è a carico del cliente


Una volta accertato il buono stato del prodotto reso, verrà emesso un rimborso pari al valore degli articoli restituiti, le spese di spedizione non saranno rimborsabili.
La somma rimborsata verrà accreditata automaticamente sulla carta utilizzata per l'acquisto dell'ordine entro e non oltre le 24 ore dall'arrivo del pacco in sede.
I tempi di accredito variano a seconda dell'Istituto bancario,  solitamente non superano i 3/4 giorni lavorativi.